John Musser define una serie de atributos comunes a todo lo Web 2.0 en su documento “Web 2.0. Principles and Best Practices”, en colaboración con Tim O’Reilly y el equipo de O’Reilly Media.

• Conectada masivamente. Los efectos de red nos trasladan de los modelos comunicativos y de publicación de uno-a-muchos del pasado a una web de conexiones muchos-a-muchos real. En esta era, los extremos se convierten en tan importantes como el núcleo, y los modelos antiguos de comunicación, publicación y distribución se ven alterados.
• Descentralizada. La conectividad también altera las estructuras tradicionales de control y poder, generando una mucho mayor descentralización. Lo de-abajo-arriba compite en todas partes con el de-arriba-abajo, desde el flujo de información global al marketing y al diseño de nuevos productos. La adopción ocurre tirando, no empujando. Los sistemas frecuentemente crecen desde los extremos hacia dentro, no desde el núcleo hacia fuera.
• Enfocada en el usuario. El usuario es el centro de la Web 2.0. Los efectos de red le dan al usuario un poder sin precedentes para la participación, la conversación, la colaboración y, finalmente, el impacto. Los consumidores se han convertido en publicadores con mayor control, las experiencias se adaptan a cada usuario al instante, las interfaces ricas optimizan las interacciones del usuario, los usuarios dan forma activamente a los productos y los consumidores recompensan a las empresas que los tratan bien con fidelidad y marketing boca-oreja muy valioso.
• Abierta. En la Web 2.0, la apertura empieza con la fundación de los estándares tecnológicos abiertos de Internet y crece rápidamente hacia un ecosistema de aplicaciones creadas con datos abiertos, APIs abiertas y componentes reusables holgadamente emparejadas. Y esta apertura va más allá de la tecnología: se refiere a una mayor transparencia en las comunicaciones corporativas, propiedad intelectual compartida y mayor visibilidad sobre cómo se crean los productos.
• Ligera. La filosofía del menos es más, de la simplicidad, es omnipresente en la Web 2.0: el software es diseñado y construido en equipos pequeños utilizando metodologías ágiles; las soluciones tecnológicas se basan en formatos de datos y protocolos simples; los negocios se centran en mantener bajas tanto las inversiones como los costes; y el marketing utiliza técnicas virales simples de consumidor a consumidor.
• Emergente. En lugar de depender de estructuras completamente predefinidas, a las estructuras y comportamientos de las aplicaciones Web 2.0 se les permite emerger a lo largo del tiempo. Una estrategia flexible y adaptativa permite que las soluciones apropiadas evolucionen a lo largo del tiempo en respuesta a usos reales; el éxito se origina en la cooperación, no en el control.

La interactividad es la actividad que se ejercen mutuamente dos o más objetos o personas. Dicho de otra forma, para poder hablar de interactividad es necesario que haya dos elementos que se influyan mutuamente. En este caso, hablaremos de interacción persona-máquina y persona-persona. Lee el resto de esta entrada »

El término multimedia hace referencia a la aplicación simultánea de diversos medios de comunicación en uno solo. Obviamente, esta característica no es exclusiva de las TIC, como ya mencionamos el otro día: la prensa escrita combina texto con fotografías e ilustraciones, la televisión transmite sonido además de imágenes estáticas y en movimiento… Este motivo llevó a algunos autores a proponer el término hipermedia, que incorpora el hipertexto a las características multimedia. Lee el resto de esta entrada »